第273章 不思议大师(1 / 2)
如果订房环节有错,那么应当承认错误并赔偿损失——卫轩几人的,以及那位郭大少的违约金,高额。
如果订房环节没错,那么酒店应当自行处理好各方住客之间的矛盾,不该领着一方上门打扰另一方。
希希顿作为一家五星级豪华酒店,不应该犯下如此低级的错误。
现在这种做派,唯一的解释就是混淆视听,不愿承认错误赔偿高额违约金,试图转移注意力蒙混过关。
一方面贪心,不想失去卫轩这边的大单。
另一方面又不想得罪郭大少这种人物。
所以领着一方上门故意放任纠纷和冲突发生,借此拖延时间处理自己的问题。
可以想象等时间拖够,酒店后台纠错完毕,最终无非是给双方赔偿点荣誉客会积分或者一定数量的免费房次。
左右前后全是酒店占了便宜,顾客还无话可说。
这种做法。
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