第四十五章 深入虎穴之险象环生(1 / 2)
电梯平稳上升,罗嫣然的心却随着楼层的数字跳动得越来越快。她表面平静,内心却在飞速运转,盘算着接下来的每一步。出了电梯,她被带到一间宽敞的办公室,里面摆放着数十台电脑,工作人员忙碌地敲击着键盘,空气中弥漫着紧张的气氛。
一位穿着黑色西装,头发梳得一丝不苟的男子走了过来,他便是“未来科技”的张经理。他上下打量了罗嫣然一番,眼神中带着一丝不易察觉的审视。
“你就是来应聘网络客服的?”张经理的声音低沉而富有磁性。
“是的,张经理。”罗嫣然微微一笑,尽量让自己显得自然一些。
“你对网络客服的工作了解多少?”张经理问道。
“我了解到网络客服需要耐心解答客户的疑问,帮助他们解决问题……”罗嫣然顿了顿,故意装出一副略显迟疑的样子,“说实话,我对网络方面的东西不太懂,但我学习能力很强,我相信我可以很快上手。”
张经理的眼神里闪过一丝狐疑,他接着问:“你之前做过类似的工作吗?”
“没有。”罗嫣然坦然回答,“但我一直对网络行业很感兴趣,也一直在自学相关的知识。”
张经理没有说话,只是静静地看着她,仿佛要将她看穿一般。罗嫣然努力保持着镇定,与他对视着。
接下来的面试,张经理问了许多刁钻的问题,从网络技术到沟通技巧,甚至还涉及一些灰色地带的操作。罗嫣然小心翼翼地回答着,尽量避开敏感话题,同时又要表现出一定的专业性,这对她来说是一场巨大的考验。
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